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EMBA雜誌第276期(2009年8月出版)
閱讀心得:
這篇文章主要是在分享「加拿大多力多滋脆餅」的成功行銷戰役,在內容裡,他們先找到目標客戶群的媒體使用習慣,以13~24歲的年輕人為主,針對他們喜歡或擅長的活動,讓大家參與「命名徵廣告比賽」,再以豐碩的獎金吸引大眾的討論,然後廣告在全國播放,讓所有的人關注在這件事上,我認為他們與消費者得到直接的「溝通」,消費者與舉辦公司產生共同的利益分享與共識。
在活動結束後,他們站在消費者的角度,針對包裝形象也延續了活動的精神應用在包裝設計上,使顧客印象更加深刻,銷售量也跟著上揚。
根據目標對象,搭配活動增加互動與溝通,一直是目前很多廠商增加銷售量的手段,但活動結束後,是否讓消費者的消費力持續,還是只是短暫的活動效應,是行銷人需要思考的問題。
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